Hoàn đổi vé máy bay Aeroflot là một trong những thông tin mà khách bay đặc biệt quan tâm. Nhiều sự việc khó lường diễn ra trong cuộc sống đôi khi khiến lịch trình đảo lộn. Vì vậy, chúng ta sẽ có lần bị lỡ hoặc không thực hiện được chuyến bay mà mình đã sắp đặt. Thấu hiểu nỗi băn khoăn, hãng hàng không Aeroflot đã có những quy định rõ ràng về việc hoàn đổi vé, đem đến trải nghiệm bay linh hoạt hơn cho khách hàng.
Đối tượng, điều kiện và chi phí hoàn đổi vé Aeroflot?
Đối tượng được đổi vé máy bay
Hoàn đổi ngày Aeroflot có những quy định cụ thể riêng biệt. Trong số đó, chỉ có những đối tượng vé cụ thể mới có thể đổi vé máy bay. Nếu bạn là một trong những trường hợp sau, hãy liên hệ tới chúng mình để được hỗ trợ nhé:
- Thông tin cá nhân trên vé bị sai, lỗi từ hãng hàng không, thì cần phải đổi sang vé mới.
- Một số trường hợp khách quan như: hành khách bị bệnh, sự cố thiên tai, khủng bố tại thời điểm đó…
- Hành khách có việc đột xuất chưa có thể khởi hành được và có nhu cầu đổi ngày bay, giờ bay khác.
Điều kiện hoàn đổi vé máy bay Aeroflot là gì?
Khi đã Mua vé máy bay Aeroflot, điều kiện đổi của vé cũng là thông tin quan trọng. Quy định của hãng cho hay, bạn chỉ có thể đổi vé khi:
- Trong trường hợp: đổi giờ bay, đổi ngày bay và đổi hành trình bay.
- Chính sách đổi vé Aeroflot có thể thay đổi tùy theo từng hãng lữ hành, vì vậy vui lòng liên hệ điểm mua để đổi vé. Có thể mất 2-3 ngày để xử lý vấn đề này.
- Giá vé và các loại thuế, phí liên quan có thể thay đổi do trao đổi.
- Quy định đổi vé sẽ không được áp dụng đối với vé trong đợt khuyến mãi.
- Vé máy bay của hành khách phải còn giá trị bay và phải đổi trước giờ khởi hành ít nhất 24h.
Phí hoàn đổi vé máy bay Aeroflot
Cách tính phí đổi vé
Đi cùng với quy trình đổi vé Aeroflot là phí đổi tương ứng. Để chúng tổi giải thích thêm về loại phí này cho bạn dễ hiểu. Cụ thể:
Phí đổi vé máy bay Aeroflot = phí đổi cố định + phí chênh lệch giá vé (nếu có).
Nếu bạn muốn đổi lấy vé Aeroflot cùng hạng với vé cũ của mình, rất may là nếu vẫn còn chỗ tại thời điểm đổi vé, bạn sẽ không bị tính phí. Nếu bạn muốn đổi ngày bay, đổi chặng bay hay nâng hạng ghế, đặc biệt vào những ngày du lịch đông đúc, bạn sẽ phải trả thêm khoản chênh lệch.
Đối với các chuyến bay nội địa, bạn sẽ phải thanh toán khoản chênh lệch giữa hành trình đã đặt trước đó và hành trình mới. Giá vé nội địa luôn có thể thay đổi tùy thuộc vào ngày bay, giờ bay và hạng ghế.
Bảng phí đổi vé máy bay Aeroflot
Hạng vé |
Thay đổi vé Aeroflot |
Hoàn vé Aeroflot |
| Thương gia linh hoạt | Miễn phí | Miễn phí |
| Thương gia tiêu chuẩn | Chuyến bay quốc tế: từ 70 USD – 100 EUR + giá chênh lệch ( Nếu có).
Các chuyến bay từ Nhật Bản:15,000 JPY Trong Liên Bang Nga 5000 RUB |
Phí hoàn từ 70 USD – 100 USD/ 100 EUR.
Các chuyến bay từ Nhật Bản: 15,000 JPY. Trong liên bang Nga: 5000 RUB |
| Phổ thông ưu tú | Được phép ( nếu còn ghế cùng hạng) | Được phép miễn phí |
| Phổ thông linh hoạt | ||
| Phổ thông cao cấp | Chuyến bay quốc tế: từ 50 USD – 100 USD/ 100 EUR + Giá chênh lệch ( nếu có).
Chuyến bay từ Nhật Bản phí đổi 15,000 JPY. Chuyến bay nội địa: từ 1500 RUB – 2500 RUB |
Chuyến bay quốc tế: từ 50 USD – 100 USD/ 100 EUR.
Chuyến bay từ Nhật Bản: 15,000 JPY Chuyến bay nội địa: từ 1500 RUB – 2500 RUB. |
| Phổ thông tiêu chuẩn | Chuyến bay quốc tế: từ 50 USD – 100 USD/ 100 EUR + giá vé chênh lệch ( nếu có).
Chuyến bay từ Nhật Bản phí đổi 15,000 JPY. Chuyến bay nội địa: từ 1500 RUB – 2500 RUB. |
Chuyến bay quốc tế: từ 50 USD – 100 USD/ 100 EUR.
Chuyến bay từ Nhật Bản: 15,000 JPY. Chuyến bay nội địa: từ 1500 RUB – 250 RUB |
| Phổ thông tiết kiệm | Chuyến bay quốc tế: từ 75 USD – 100 USD / 100 EUR + giá chênh lệch ( nếu có).
Chuyến bay nội địa: từ 1500 RUB – 2500 RUB. |
Không được phép hoàn hủy.
Được phép đối với các chuyến bay từ Hàn Quốc từ 200 USD |
| Tiết kiệm đặc biệt | Chuyến bay quốc tế: 100 USD/ 100 EUR cho các chuyến bay.
Chuyến bay khởi hành từ Nhật Bản: từ 15,000 JPY. Chuyến bay nội địa: từ 4000 RUB – 6000 RUB |
Không được phép hoàn/ hủy. |
Lưu ý: Bảng chi phí trên chỉ mang tính chất tham khảo. Với từng thời điểm khác nhau, chi phí có thể thay đổi.
Có được đổi tên vé máy bay Aeroflot không?
Đây là câu hỏi mà Aitrip thường xuyên nhận được từ khách hàng. Có được đổi tên trên vé hay không còn tùy thuộc vào các hãng hàng không. Theo kinh nghiệm của chúng tôi, bạn không thể đổi tên vé vì lý do an toàn an ninh. Cách duy nhất để giải quyết là hoàn vé và mua lại vé mới.
Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện sửa đổi tên nếu rơi vào những trường hợp bị sai tên (tên không trùng khớp với visa, passport,..).
Những lưu ý về hoàn đổi vé máy bay Aeroflot
Khi thực hiện quy trình hoàn vé Aeroflot, bạn nên để tâm những lưu ý bên lề dưới đây. Nếu hiểu rõ những lưu ý này, chuyến đi của bạn sẽ suôn sẻ và tiết kiệm thời gian hơn:
- Vé máy bay có thể được hoàn hủy từ vì lý do cá nhân, thời tiết, hoặc sự cố sân bay
- Đại lý mà bạn mua vé sẽ phải hoàn trả tiền vé cho bạn sau 15-30 ngày hoàn thành thủ tục hoàn vé.
- Hãng chỉ chấp nhận hoàn đổi vé Aeroflot nếu bạn chưa tham gia bất kỳ chặng bay nào.
Hoàn đổi vé Aeroflot uy tín ở đâu?
Trên đây là những thông tin chi tiết về quy định hoàn đổi vé Aeroflot. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong hành trình trải nghiệm bay cùng hãng. Ngoài ra chúng tôi còn hỗ trợ tìm kiếm chuyến bay rẻ nhất/khung giờ bay đẹp nhất; mua thêm hành lý ký gửi; đổi ngày bay các hãng hàng không; hỗ trợ check-in online. Hãy kết nối với Đại lý Aeroflot để được tư vấn tận tình. Liên hệ với chúng tôi qua số hotline 1900 6695 để biết thêm thông tin chi tiết. Chúc bạn có một chuyến đi suôn sẻ và đáng nhớ!
Ngoài ra, bạn còn có thể đến trực tiếp văn phòng Aitrip của chúng tôi để thực hiện tác vụ này qua địa chỉ:
Văn phòng bán vé tại Hà Nội có địa chỉ tại:
- 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội.
Văn phòng bán vé tại Hồ Chí Minh có địa chỉ tại:
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh.
