Không phải lúc nào lịch trình bay cũng thuận lợi theo ý bạn muốn. Hãy tưởng tượng một ngày khi bạn mới đặt vé máy bay. Song công việc ập tới và trớ trêu thay lại trùng với lịch bay của bạn. Nếu tình huống đó xảy ra, bạn cần phải làm gì? Câu trả lời chính là thực hiện quy trình hoàn đổi vé máy bay Air Asia. Vật bạn có biết phí đổi vé là bao nhiêu không? Các bước đổi vé máy bay như thế nào? Cùng Khang Vượng Booking tìm hiểu trong bài viết sau đây nhé!
Quy định hoàn đổi vé máy bay Air Asia
Giống như những hãng hàng không khác, Air Asia cũng giúp hành khách thay đổi lịch trình linh hoạt với dịch vụ hoàn đổi vé máy bay. Quy định hoàn vé, đổi vé tại văn phòng Aitrip như sau:
Quy định hoàn vé máy bay Air Asia
Bạn được hoàn vé miễn phí trong các trường hợp sau
(1) Các yếu tố như thay đổi loại máy, thay đổi chuyến bay dẫn đến thay đổi hành trình, chậm trễ chuyến bay, v.v.
(2) Các yếu tố bất khả kháng như chuyển sân bay, thiên tai và lý do an toàn công cộng do Air Asia đưa ra.
Đối với các trường hợp, hành khách tự nguyện hủy vẻ thì hãng sẽ áp dụng phí đối với các vé giảm giá cụ thể. Nếu bạn thông báo cho hãng hàng không ít nhất 24 tiếng cất cánh, phí hoàn vé của bạn sẽ thấp hơn.
Quy định đổi vé máy bay Air Asia
Trong nhiều trường hợp, bạn không thể hoàn thành lịch trình theo đúng kế hoạch. Khi đó, bạn có thể thay đổi ngày bay, giờ bay… trên vé của mình. Quy định đổi vé máy bay Air Asia cũng phụ thuộc vào loại vé mà bạn đã mua, tương tự như quy định hoàn vé.
Khi thay đổi vé máy bay, bạn phải trả một khoản phí cố định và phần phí chệnh lệch nếu vé mới cao hơn giá vé máy bay ban đầu. Hãy thông báo cho Air Asia hoặc đại lý uỷ quyền của hãng ít nhất 24 giờ trước khởi hành. Nếu còn chỗ trên chuyến bay khác, yêu cầu của bạn sẽ được xử lý nhanh chóng.
Phí hoàn đổi vé máy bay Air Asia
Đi cùng với quy trình đổi vé Air Asia là phí đổi tương ứng. Để chúng tổi giải thích thêm về loại phí này cho bạn dễ hiểu. Cụ thể:
Phí đổi vé máy bay Air Asia = phí đổi cố định + phí chênh lệch giá vé (nếu có).
Nếu bạn muốn đổi lấy vé Air Asia cùng hạng với vé cũ của mình, rất may là nếu vẫn còn chỗ tại thời điểm đổi vé, bạn sẽ không bị tính phí. Nếu bạn muốn đổi ngày bay, đổi chặng bay hay nâng hạng ghế, đặc biệt vào những ngày du lịch đông đúc, bạn sẽ phải trả thêm khoản chênh lệch.
Đối với các chuyến bay nội địa, bạn sẽ phải thanh toán khoản chênh lệch giữa hành trình đã đặt trước đó và hành trình mới. Giá vé nội địa luôn có thể thay đổi tùy thuộc vào ngày bay, giờ bay và hạng ghế.
Phí đổi vé máy bay Air Asia
Tất cả các thay đổi đối với vé đều có thể được thực hiện dễ dàng tại phòng vé Air Asia. Tuy nhiên, trước khi bạn tiến hành thay đổi hành trình. Bạn phải biết về phí đổi vé máy bay của hãng. Một số vé máy bay bị tính phí phạt, trong khi một số vé đủ điều kiện để thay đổi miễn phí. Cụ thể:
- Khi bạn hủy chuyến bay nội địa. Bạn có thể phải trả phí hủy từ $50 đến $400 mỗi người.
- Nếu bạn đã đặt vé máy bay trên một chuyến bay quốc tế và hủy chuyến bay của mình. Bạn phải trả phí hủy bắt đầu từ $100 đến $500 mỗi người.
- Air Asia cung cấp ưu đãi hủy chuyến bay thấp nhất với mức phí từ 75 USD cho chuyến bay nội địa đến hơn 500 USD cho chuyến bay quốc tế mà bạn có thể lên lịch lại với giá vé khác một cách nhanh chóng.
- Nếu bạn đã đặt chuyến bay ở hạng Phổ thông và muốn thay đổi hoặc hủy chuyến bay của mình sau 24 giờ. Mức phí bắt đầu từ 100 USD đến 400 USD mỗi đầu một cách suôn sẻ.
Ngoài ra, bạn nên lưu ý mức giá trên mang tính chất tham khảo. Phí mua hành lý có thể thay đổi theo chính sách của hãng và mùa cao điểm. Vui lòng liên hệ chúng tôi để có giá chính xác tốt nhất.
Có được đổi tên vé máy bay Air Asia không?
Đây là câu hỏi mà chúng tôi thường xuyên nhận được từ khách hàng. Có được đổi tên trên vé hay không còn tùy thuộc vào các hãng hàng không. Theo kinh nghiệm của chúng tôi, bạn không thể đổi tên vé vì lý do an toàn an ninh. Cách duy nhất để giải quyết là hoàn vé và mua lại vé mới.
Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện sửa đổi tên nếu rơi vào những trường hợp bị sai tên (tên không trùng khớp với visa, passport,..).
Những lưu ý về hoàn đổi vé Air Asia
Khi thực hiện quy trình hoàn vé Air Asia, bạn nên để tâm những lưu ý bên lề dưới đây. Nếu hiểu rõ những lưu ý này, chuyến đi của bạn sẽ suôn sẻ và tiết kiệm thời gian hơn:
- Vé máy bay có thể được hoàn hủy từ vì lý do cá nhân, thời tiết, hoặc sự cố sân bay
- Đại lý mà bạn mua vé sẽ phải hoàn trả tiền vé cho bạn sau 15-30 ngày hoàn thành thủ tục hoàn vé.
- Hãng chỉ chấp nhận hoàn đổi vé Air Asia nếu bạn chưa tham gia bất kỳ chặng bay nào.
Hoàn đổi vé Air Asia uy tín ở đâu?
Trên đây là những thông tin chi tiết về quy định hoàn đổi vé Air Asia. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong hành trình trải nghiệm bay cùng hãng. Ngoài ra chúng tôi còn hỗ trợ tìm kiếm chuyến bay rẻ nhất/khung giờ bay đẹp nhất; mua thêm hành lý ký gửi; đổi ngày bay các hãng hàng không; hỗ trợ check-in online. Hãy kết nối với Đại lý Air Asia để được tư vấn tận tình. Liên hệ với chúng tôi qua số hotline 1900 6695 để biết thêm thông tin chi tiết. Chúc bạn có một chuyến đi suôn sẻ và đáng nhớ!
Ngoài ra, bạn còn có thể đến trực tiếp văn phòng Aitrip của chúng tôi để thực hiện tác vụ này qua địa chỉ:
Văn phòng bán vé tại Hà Nội có địa chỉ tại:
- 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội.
Văn phòng bán vé tại Hồ Chí Minh có địa chỉ tại:
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh.
