Khi có việc đột xuất, nhiều hành khách muốn phí hoàn đổi vé máy bay Cathay Pacific. Nhưng không biết thủ tục, chi phí ra sao, đại lý/phòng vé uy tín nào hỗ trợ. Dưới đây là tất tần tật thông tin chi tiết về quy định hoàn và đổi vé hãng Cathay Pacific mà Aitrip muốn chia sẻ đến bạn. Có như vậy chuyến hành trình tiếp theo của bạn sẽ suôn sẽ và thuận lợi hơn.
Tổng quan về hãng hàng không Cathay Pacific
Hãng hàng không Cathay Pacific là hãng hàng không quốc gia của Hong Kong. Với trụ sở và điểm trung chuyển chính tại sân bay quốc tế Hong Kong. Là thành viên sáng lập của Liên minh hàng không Oneworld. Cùng với American Airlines, British Airways, Qantas và Canadian Airlines. Cathay Pacific được thành lập vào ngày 24/12/1946.
Trụ sở chính ban đầu đặt tại Thượng Hải với các đường bay ban đầu chỉ khai thác đi Manila, Bangkok, Singapore, Thượng Hải. Đến năm 1967 thì mở rộng mạng lưới đến Nhật bản. Năm 2006, hãng đã mua lại Hong Kong Dragon Air. Và trở thành hãng hàng không lớn nhất châu Á hiện nay.
Các trường hợp cần đổi vé máy bay Cathay Pacific
Đổi vé có thể áp dụng cho nhiều trường hợp khác nhau. Dưới đây là các trường hợp phổ biến khi hành khách muốn thay đổi vé:
Thay đổi ngày, giờ bay Cathay Pacific
Nếu bạn cần thay đổi ngày hoặc giờ bay, Cathay Pacific cho phép bạn thực hiện việc này tùy theo sự sẵn có của chỗ ngồi trên chuyến bay mới.
Thay đổi chặng bay hoặc điểm dừng
Nếu bạn muốn thay đổi chặng bay, chẳng hạn như bay từ Hà Nội thay vì TP.HCM hoặc thay đổi điểm dừng, Cathay Pacific cho phép bạn thực hiện thay đổi nếu có chuyến bay phù hợp.
Thay đổi hạng ghế Cathay Pacific
Bạn có thể yêu cầu nâng cấp hạng vé từ hạng phổ thông lên hạng thương gia (hoặc ngược lại), tùy thuộc vào sự sẵn có và hạng vé ban đầu bạn đã chọn.
Thay đổi thông tin hành khách
Trong trường hợp cần thay đổi thông tin hành khách (như sửa tên, ngày sinh…), bạn cần kiểm tra xem loại vé của bạn có cho phép thay đổi hay không.
Có được đổi tên vé máy bay Cathay Pacific không?
Vé điện tử được phát hành cho các cá nhân cụ thể và tên hành khách không thể thay đổi sau khi mua vé. Hãy chắc chắn rằng tên của bạn là chính xác trước khi mua vé. Tuy nhiên, nếu tên trên trên vé máy bay bạn bị sai, bạn có thể làm theo những cách sau:
Đối với vé máy bay chưa xuất
Nếu vé máy bay của bạn chưa được xuất vé, trường hợp này bạn có thể hủy vé và đặt lại. Theo kinh nghiệm của chúng tôi, ở lần đặt thứ hai bạn nên để ý tới thứ tự tên. Mỗi hãng hàng không đều có giao diện đặt vé khác nhau. Chính vì vậy việc viết sai và nhầm tên xảy ra tương đối thường xuyên.
Đối với vé máy bay đã xuất
Trong trường hợp bạn muốn đổi tên vé do sai thứ tự tên, sai ký tự. Song vé đã được xuất sau khi book vé tại văn phòng đại diện Cathay Pacific. Lúc này bạn hãy thực hiện quy trình hoàn đổi vé hoặc hoàn hủy vé Cathay Pacific.
Phí thay đổi vé máy bay của Cathay Pacific
Đi cùng với quy trình đổi vé Cathay Pacific là phí đổi tương ứng. Để chúng tổi giải thích thêm về loại phí này cho bạn dễ hiểu. Cụ thể:
Phí đổi vé máy bay Cathay Pacific = phí đổi cố định + phí chênh lệch giá vé (nếu có).
Nếu bạn muốn đổi lấy vé Cathay Pacific cùng hạng với vé cũ của mình, rất may là nếu vẫn còn chỗ tại thời điểm đổi vé, bạn sẽ không bị tính phí. Nếu bạn muốn đổi ngày bay, đổi chặng bay hay nâng hạng ghế, đặc biệt vào những ngày du lịch đông đúc, bạn sẽ phải trả thêm khoản chênh lệch.
Phí thay đổi vé máy bay của Cathay Pacific là 60 USD (470 HKD) nếu bạn đặt qua đại lý du lịch. Đối với thay đổi cùng ngày, phí là 75 USD (được miễn cho các thành viên Executive Platinum và Platinum Pro). Nếu thay đổi điểm đến, phí là 150 USD cộng với chênh lệch giá vé. Đối với vé đổi thưởng, phí thay đổi ngày vé là 50 USD hoặc 7,500 miles.
Hướng dẫn đổi vé máy bay Cathay Pacific đơn giản
Khi bạn đã mua vé máy bay của Cathay Pacific mà có một số công việc đột xuất khiến bạn phải thay đổi lịch trình. Hãy tìm hiểu kỹ quy định và chủ động hoàn đổi vé. Ngoài việc tham khảo website của hãng, bạn có thể tìm đến những đại lý vé uy tín. Đây là phương án đơn giản nhất bởi đôi khi website hãng có nhiều thuật ngữ khó hiểu.
Đại lý vé máy bay Aitrip có thể giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn tận tình để đổi vé máy bay các hãng hàng không thuận lợi. Bạn có thể liên hệ qua hotline, website hoặc đến trực tiếp văn phòng để được tư vấn. Bạn cần liên hệ với chúng tôi mua vé trước ít nhất 24 giờ.
Những lưu ý về hoàn đổi vé Cathay Pacific
Khi thực hiện quy trình hoàn vé Cathay Pacific, bạn nên để tâm những lưu ý bên lề dưới đây. Nếu hiểu rõ những lưu ý này, chuyến đi của bạn sẽ suôn sẻ và tiết kiệm thời gian hơn:
- Vé máy bay có thể được hoàn hủy từ vì lý do cá nhân, thời tiết, hoặc sự cố sân bay
- Đại lý mà bạn mua vé sẽ phải hoàn trả tiền vé cho bạn sau 15-30 ngày hoàn thành thủ tục hoàn vé.
- Hãng chỉ chấp nhận hoàn đổi vé Cathay Pacific nếu bạn chưa tham gia bất kỳ chặng bay nào.
Hoàn đổi vé Cathay Pacific uy tín ở đâu?
Trên đây là những thông tin chi tiết về quy định hoàn đổi vé Cathay Pacific. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong hành trình trải nghiệm bay cùng hãng. Ngoài ra chúng tôi còn hỗ trợ tìm kiếm chuyến bay rẻ nhất/khung giờ bay đẹp nhất; mua thêm hành lý ký gửi; đổi ngày bay các hãng hàng không; hỗ trợ check-in online. Hãy kết nối với Đại lý Cathay Pacific để được tư vấn tận tình. Liên hệ với chúng tôi qua số hotline 1900 6695 để biết thêm thông tin chi tiết. Chúc bạn có một chuyến đi suôn sẻ và đáng nhớ!
Ngoài ra, bạn còn có thể đến trực tiếp văn phòng Aitrip của chúng tôi để thực hiện tác vụ này qua địa chỉ:
Văn phòng bán vé tại Hà Nội có địa chỉ tại:
- 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội.
Văn phòng bán vé tại Hồ Chí Minh có địa chỉ tại:
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh.
