Vietnam Airlines là hãng hàng không được nhiều người lựa chọn hiện nay. Khi Mua vé máy bay bạn nên tìm hiểu quy định hoàn đổi vé máy bay Vietnam Airlines. Bởi không phải bất cứ hành trình nào của bạn cũng thuận lợi theo kế hoạch đặt ra. Sau đây Aitrip sẽ hướng dẫn bạn đổi vé máy bay Vietnam Airlines nhanh chóng.
Các trường hợp đổi ngày bay Vietnam Airlines
Đổi ngày bay Vietnam Airlines là giữ nguyên tên hành khách, chỉ đổi ngày khởi hành chuyến bay. Tùy vào từng trường hợp, hành khách có thể sẽ mất phí hoặc phải đóng phí để thực hiện đổi ngày chuyến bay. Điều này còn phụ thuộc vào trường hợp của quý hành khách. Thông thường, quy định hoàn đổi vé bay Vietnam Airlines áp dụng cho các trường hợp phổ biến nhất là:
- Hành khách đau ốm trước chuyến bay. Vui lòng liên hệ trực tiếp đến Aitrip sớm để được hỗ trợ nhanh nhất. Bạn cần có giấy khám sức khỏe uy tín để chứng minh tình trạng hiện tại.
- Hãng hủy chuyến bay do trường hợp bất khả kháng. Ví dụ như sự cố thiên tai, thời tiết, khủng bố, bệnh dịch, trục trặc thiết bị,…
- Hủy chuyến do vấn đề cá nhân, việc đột xuất,…
Có được đổi tên vé máy bay Vietnam Airlines không?
Vé điện tử được phát hành cho các cá nhân cụ thể và tên hành khách không thể thay đổi sau khi mua vé. Hãy chắc chắn rằng tên của bạn là chính xác trước khi mua vé. Tuy nhiên, nếu tên trên trên vé máy bay bạn bị sai, bạn có thể làm theo những cách sau:
Đối với vé máy bay chưa xuất
Nếu vé máy bay của bạn chưa được xuất vé, trường hợp này bạn có thể hủy vé và đặt lại. Theo kinh nghiệm của chúng tôi, ở lần đặt thứ hai bạn nên để ý tới thứ tự tên. Mỗi hãng hàng không đều có giao diện đặt vé khác nhau. Chính vì vậy việc viết sai và nhầm tên xảy ra tương đối thường xuyên.
Đối với vé máy bay đã xuất
Trong trường hợp bạn muốn đổi tên vé do sai thứ tự tên, sai ký tự. Song vé đã được xuất sau khi book vé tại văn phòng đại diện Vietnam Airlines. Lúc này bạn hãy thực hiện quy trình hoàn đổi vé hoặc hoàn hủy vé Vietnam Airlines.
Hướng dẫn hoàn hủy vé Vietnam Airlines nhanh chóng
Hành khách Mua vé máy bay Vietnam Airlines. Nếu có nhu cầu hoàn hủy vé bạn vui lòng liên hệ Aitrip để được tư vấn và hỗ trợ. Bạn nên cung cấp cho chúng tôi thông tin code vé, họ tên, hành trình để được hỗ trợ nhanh nhất. Sau đó bạn chỉ cần liên hệ với tổng đài 1900 6695 để được chúng tôi tư vấn tận tình nhất. Bạn chỉ cần liên hệ với phòng vé của chúng tôi. Còn tất cả các bước đổi vé còn lại sẽ do phòng vé chúng tôi chịu trách nghiệm.
Dưới đây, là ba bước căn bản để thực hiện để hoàn đổi vé máy bay. Cụ thể như sau:
Bước 1: Bạn cần phải chuẩn bị đầy đủ thông tin để quá trình trao đổi diễn ra dễ dàng. Các tài liệu cần thiết bao gồm:
- Thông tin in trên vé máy bay: Thông tin khách hàng, chặng bay, ngày, giờ bay, code vé, số vé và mã đặt chỗ của bạn.
- Thông tin Hộ chiếu: Thông tin khách hàng (họ tên, ngày tháng năm sinh), số passport và ngày hết hạn passport.
Bước 2: Liên hệ Tổng đài phòng vé Aitrip 1900 6695
Bước 3: Đợi đội ngũ nhân viên của chúng tôi báo giá trong thời gian sớm nhất và thực hiện trả phí.
Phí thay đổi vé máy bay của Vietnam Airlines
tùy từng đường bay và thời điểm mà phí đổi vé Vietnam Airlines sẽ có sự khác biệt. Theo đó, phí đổi vé như sau:
Phí đổi vé Vietnam Airlines quốc tế
| Vé máy bay xuất ở Việt Nam | Vé máy bay xuất ở nước ngoài |
|
Đi Châu Âu/ Úc: từ 50 USD- 100 USD. Đi Đông Bắc Á: từ 20 USD – 50 USD. Đi Mỹ : từ 75 USD -150 USD. |
Xuất phát từ Đông Nam Á: từ 20 USD – 80 USD. Xuất phát từ Hàn Quốc: từ 20 USD – 50 USD. Xuất phát từ Đông Bắc Á (trừ Nhật Bản, Hàn Quốc): từ 20 USD – 50 USD. Xuất phát từ Úc: từ 75 USD – 150 USD (có thể thay đổi tùy thời điểm). Xuất phát từ Mỹ: từ 20 USD – 50 USD (có thể thay đổi tùy thời điểm). Xuất phát từ Châu Âu: từ 74 EUR – 150 EUR (có thể thay đổi tùy thời điểm). Xuất phát từ Nhật: từ 10.000 JPY – 25.000 JYP (có thể thay đổi tùy thời điểm). |
Lưu ý:
- Giá đổi vé chỉ mang tính chất tham khảo.
- Giá thực tế có thể thay đổi tuỳ thời điểm và chính sách hãng.
- Liên hệ tổng đài 1900 6695 để biết giá chính xác.
Phí đổi vé máy bay Vietnam Airlines với chặng đi Đông Bắc Á
Hạng Thương gia linh hoạt Vietnam Airlines (J-/C-)
- Miễn phí thay đổi vé gồm giờ bay, ngày bay, hành trình bay Vietnam Airlines
Hạng Thương gia tiêu chuẩn Vietnam Airlines (D-/I-)
- Thu phí 360.000 VND
Hạng Phổ thông đặc biệt linh hoạt Vietnam Airlines (W-)
| Hoàn vé | Đổi vé | Nâng hạng dịch vụ (*) |
|---|---|---|
|
– Trước ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí hoàn 50 USD |
– Trước ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí hoàn 50 USD – Từ ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí hoàn 75 USD |
Thu phí |
Hạng Phổ thông đặc biệt tiêu chuẩn (Z-/U-)
- Thu phí 360.000 VND
Hạng vé Phổ thông linh hoạt (Y-/B-/M-)
- Miễn phí, trừ giai đoạn Tết nguyên đán có thu phí
Hạng Phổ thông tiêu chuẩn Vietnam Airlines(S-/H-/K-/L-)
| Hoàn vé | Đổi vé | Nâng hạng dịch vụ (*) |
|---|---|---|
|
– Trước ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí hoàn 75 USD |
– Trước ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí 50 USD/ 1 lần đổi – Từ ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí 75 USD/1 lần đổi |
Thu phí |
Hạng Phổ thông tiết kiệm Vietnam Airlines (Q-/N-/R-/T-/E-)
| Hoàn vé | Đổi vé | Nâng hạng dịch vụ (*) |
|---|---|---|
|
– Trước ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí hoàn 100 USD |
– Trước ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí 75 USD/1 lần đổi – Từ ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí 100 USD/1 lần đổi |
Thu phí |
Hạng Phổ thông siêu tiết kiệm Vietnam Airlines (A-/G-/P-)
| Hoàn vé | Đổi vé | Nâng hạng dịch vụ (*) |
|---|---|---|
|
Phí hoàn: 125 USD |
– Trước ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí 100 USD/1 lần đổi – Từ ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí 125 USD/1 lần đổi |
Thu phí |
Những lưu ý về hoàn đổi vé máy bay Vietnam Airlines
Khi thực hiện quy trình hoàn vé Vietnam Airlines, bạn nên để tâm những lưu ý bên lề dưới đây. Nếu hiểu rõ những lưu ý này, chuyến đi của bạn sẽ suôn sẻ và tiết kiệm thời gian hơn:
- Vé máy bay có thể được hoàn hủy từ vì lý do cá nhân, thời tiết, hoặc sự cố sân bay
- Đại lý mà bạn mua vé sẽ phải hoàn trả tiền vé cho bạn sau 15-30 ngày hoàn thành thủ tục hoàn vé.
- Hãng chỉ chấp nhận hoàn đổi vé Vietnam Airlines nếu bạn chưa tham gia bất kỳ chặng bay nào.
Hoàn đổi vé Vietnam Airlines uy tín ở đâu?
Trên đây là những thông tin chi tiết về quy định hoàn đổi vé Vietnam Airlines. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong hành trình trải nghiệm bay cùng hãng. Ngoài ra chúng tôi còn hỗ trợ tìm kiếm chuyến bay rẻ nhất/khung giờ bay đẹp nhất; mua thêm hành lý ký gửi; đổi ngày bay các hãng hàng không; hỗ trợ check-in online. Hãy kết nối với Đại lý Vietnam Airlines để được tư vấn tận tình. Liên hệ với chúng tôi qua số hotline 1900 6695 để biết thêm thông tin chi tiết. Chúc bạn có một chuyến đi suôn sẻ và đáng nhớ!
Ngoài ra, bạn còn có thể đến trực tiếp văn phòng Aitrip của chúng tôi để thực hiện tác vụ này qua địa chỉ:
Văn phòng bán vé tại Hà Nội có địa chỉ tại:
- 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội.
Văn phòng bán vé tại Hồ Chí Minh có địa chỉ tại:
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh.
