Vì những lý do cá nhân hoặc công việc, việc thay đổi lịch trình bay đã đặt mua vé của Vietravel Airlines có thể trở nên cần thiết. Vietravel Airlines cung cấp những quy định và hướng dẫn cụ thể để hỗ trợ hành khách trong việc đổi vé. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về các điều kiện, phí và cách thức đổi vé máy bay Vietravel Airlines.
Quy định đổi vé máy bay Vietravel Airlines
Các thay đổi/ hoàn/ hủy vé phải được thực hiện ít nhất 03 tiếng trước giờ khởi hành đối với chuyến bay Quốc nội hoặc 04 tiếng giờ khởi hành đối với chuyến bay Quốc tế.
Các yêu cầu thay đổi/ hoàn/ hủy vé trong khung 03 tiếng trước giờ khởi hành chuyến bay Nội địa hoặc 04 tiếng trước giờ khởi hành chuyến bay Quốc tế hoặc sau giờ bay sẽ không được xử lý.
Khi hành khách tự nguyện thay đổi vé, các sản phẩm, dịch vụ kèm theo đặt chỗ sẽ được thay đổi theo. (Trừ trường hợp suất ăn phải thay đổi trước 48 tiếng).
Quy định chung về chính sách Đổi tên Vietravel Airlines
- Phải thay đổi cho cả hành trình. Nếu hành khách đã thực hiện 01 chặng bay sẽ không được đổi tên các chặng còn lại.
- Phí đổi tên tính theo từng hành khách/Mã đặt chỗ (PNR)/ từng lần thay đổi.
- Phí chênh lệch giá vé tại thời điểm đổi tên. (nếu có)
- Việc đổi tên không bao gồm đổi ngày giờ bay, hành trình.
- Yêu cầu đổi tên trong khung 03 giờ Quốc nội / 04 tiếng Quốc tế so với giờ khởi hành sẽ không được áp dụng.
- Không áp dụng khi khách đã đóng phí đi muộn.
- Không áp dụng cho các vé nâng hạng từ không được hoàn thành vé được hoàn để sử dụng chính sách đổi tên này.
Phí trễ chuyến: Áp dụng cho hành khách đến quầy làm thủ tục sau khi đóng quầy làm thủ tục hoặc có mặt tại cửa khởi hành sau thời gian cửa đã được đóng (cửa khởi hành đóng 15 phút trước giờ bay thực tế). Hành khách cần được xác nhận bởi nhân viên hãng trong khung thời gian này. Hành khách được chuyển sang chuyến bay gần nhất nếu còn chỗ (ưu tiên trong vòng 24 giờ) tính từ giờ khởi hành chuyến bay mà hành khách bị nhỡ.
Cách tính phí đổi vé máy bay Vietravel Airlines
| Phí đổi vé Vietravel Airlines = Phí cố định + Phí chênh lệch vé (nếu có) |
Lưu ý:
– Phí đổi vé sẽ bao gồm phí cố định và chênh lệch giá vé (nếu có).
– Phí cố định sẽ thay đổi tùy theo loại vé và thời điểm đổi vé. Nếu ngày chọn đổi trùng vào ngày lễ, tết hoặc cuối tuần Việt Nam (Thứ 6, Thứ 7, Chủ Nhật) thì thông thường giá vé sẽ cao hơn một chút.
– Chênh lệch giá vé là sự khác biệt giữa giá vé mới và giá vé cũ.
– Quý khách sẽ không mất phí chênh lệch nếu giá vé mới bằng hoặc rẻ hơn vé cũ.
Dịch vụ thay đổi
| Dịch vụ | Quốc Nội |
Quốc tế
|
| Thay đổi chuyến bay, ngày bay, chặng bay | 400,000* | 800,000* |
* Giá chỉ mang tính chất tham khảo. Giá sẽ thay đổi tùy theo thời điểm và chính sách hãng hàng không. Vui lòng liên hệ hotline 1900 6695 để biết chi tiết thông tin.
Hướng dẫn đổi vé máy bay Vietravel Airlines
Nếu bạn cần thay đổi lịch trình bay của Vietravel Airlines, hãy gọi ngay tổng đài Aitrip qua số 1900 6695 để được hỗ trợ. Vui lòng chuẩn bị mã đặt chỗ và thông tin cá nhân (bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, số hộ chiếu và ngày hết hạn hộ chiếu), đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ giúp bạn đổi vé một cách nhanh gọn và hiệu quả.
Lưu ý: Phí đổi vé có thể được áp dụng tùy theo từng trường hợp cụ thể. Để biết thêm chi tiết, hãy liên hệ với chúng tôi hoặc đến trực tiếp văn phòng để được tư vấn đầy đủ.
Văn phòng tại Hà Nội
– Văn phòng 1: 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
– Văn phòng 2: 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Văn phòng tại Hồ Chí Minh
– 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Đổi vé máy bay Vietravel Airlines thuận tiện
Đổi vé máy bay Vietravel Airlines nay đã trở nên thuận tiện và nhanh chóng hơn bao giờ hết. Mang lại sự an tâm tuyệt đối cho mọi hành khách nhờ quy trình được tối ưu hóa và sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ Aitrip.
Liên hệ qua tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 6695 và chuẩn bị sẵn thông tin cần thiết, mọi thủ tục sẽ được hoàn tất trong thời gian ngắn nhất, giúp bạn dễ dàng điều chỉnh lịch trình mà không gặp bất kỳ trở ngại nào. Đừng để những thay đổi bất ngờ làm gián đoạn kế hoạch của bạn – hãy liên hệ ngay hôm nay để được hỗ trợ tận tình và đảm bảo hành trình bay luôn diễn ra suôn sẻ, đúng như mong đợi.
